这些条款是客户订购或使用 AgentNet 服务时共同适用的服务、隐私与交易条款，并与已签署订单、适用的 DPA、客户工作台状态和交付报告共同理解。
隐私政策
隐私政策
最后更新：2026 年 6 月
本政策说明 AgentNet 官网、客户工作台、自托管 AgentOS X 交付和 agent 执行相关服务如何在注册、登录、订单、账单、交付授权、支持和企业服务中处理个人数据。
条款清楚，下一步清楚
订单、工作台状态与交付记录与本条款共同适用。企业落地请联系销售沟通安全、集成与商务范围。
阶段 · 可开始联系 · 销售咨询支持 · support@aiagentnet.cloud
AgentNet
隐私政策
最后更新：2026 年 7 月 8 日
本政策说明 AgentNet 官网、客户工作台、自托管 AgentOS X 交付和 agent 执行相关服务如何在注册、登录、订单、账单、交付授权、支持和企业服务中处理个人数据。
1. 数据控制者 / 处理者
AgentNet 是你的个人数据控制者。联合控制者场景将逐案披露。
2. 收集的数据
我们处理：账号信息（邮箱、显示名、密码加密后的存储凭证、第三方登录返回的标识）、订单信息（套餐、订单号、付款状态）、交付信息（授权回执、下载记录、激活状态）、客户主动填写信息（公司、团队规模、场景）、支持与安全请求、agent 执行相关的权限/回执元数据、技术日志（访问 IP、浏览器信息、访问时间）。自托管实例中的业务记录、会话内容和工作流输出默认保留在客户控制的环境中。
3. 使用目的
上述数据用于：创建账号与订单、展示权益、生成交付回执、提供客户支持、防止滥用、改进产品、履行 DPA 或支持请求、处理付款和发票、满足法律义务（如税务、审计、制裁和欺诈防控）。我们不会使用客户业务数据训练通用 AI 模型。
4. 法律依据
处理依据包括：履行与您签订的合同（订阅、购买）、保护合法权益（防止欺诈、保障安全）、遵守法律义务（税务、反洗钱、电信备案）、您明确同意（营销邮件订阅等）。
5. 数据保留期
账号与订单记录在订阅期内持续保留；订阅终止后，与审计、税务、合规相关的记录按法律要求最长保留 5–10 年，其它信息按业务需要保留并可应请求删除。
6. 第三方支付
国内站配置微信支付、支付宝、银联、数字人民币等第三方支付服务商时，支付信息由持牌支付或收单机构承载；AgentNet 只保留订单编号、套餐、邮箱、付款跳转状态、签名回调和交付授权事件，不保存银行卡、支付账户密码或服务商密钥。
7. 邮件服务
注册验证、账号恢复、账单发票、支持与销售联系、邮件投递回执由 AgentNet 自有的 AgentNet Mail 承载；AgentNet 仅记录邮箱、验证请求、投递状态和必要 webhook 事件。
8. 第三方账号登录与 OAuth 连接器
当您选择第三方账号一键登录时，第三方平台会将您的姓名、邮箱、唯一标识和头像 URL 返回给 AgentNet；我们不会获取您在第三方平台的密码或受保护内容。客户授权 agent 连接第三方 CRM、邮件、数据库或内部系统时，访问令牌、权限范围和审计记录按客户配置、DPA 和第三方服务条款处理。
9. Cookie 与本地存储
我们使用必要 cookie 维持会话（agentnet_session）、防止跨站请求伪造、追踪登录状态。不使用第三方广告追踪 cookie。您可在浏览器关闭 cookie，但会影响登录与订阅功能。详见 Cookie 政策（/cookie-policy）。
10. 跨境数据传输
本站客户账号与服务数据在为本市场配置的基础设施上处理。客户自托管 AgentOS X 中的业务数据由客户控制。你授权的第三方集成可能按该提供方条款处理数据。
11. 儿童保护
AgentNet 是企业级服务，不针对 18 岁以下未成年人；如发现未成年人账号，将停止处理其个人数据并按要求删除。
12. 数据主体权利
依据适用的隐私法律（如 GDPR、PIPL 等），您有权访问、更正、删除、限制处理、转移您的个人数据，以及撤回同意。请通过 privacy@aiagentnet.cloud 提交请求；隐私联系人同样通过 privacy@aiagentnet.cloud 可达。我们将在 30 天内回应。
12a. 加州居民权利（CCPA）
如适用隐私法律授予地区消费者权利，AgentNet 尊重用户了解、访问、更正、删除、限制处理或拒绝出售/共享个人信息的请求。AgentNet 不出售客户个人信息。请通过 privacy@aiagentnet.cloud 提交请求。
13. 数据泄露通知
如发生影响您个人数据的安全事件，我们将在确认事件后 72 小时内（或法律要求的更短时间内）通过登记邮箱通知您，并同步采取的措施。安全漏洞或疑似滥用请报告至 security@aiagentnet.cloud。
14. 政策变更
本政策可能因产品或法律变化调整。重大变更将通过官网公告与登记邮箱提前通知。
15. 安全措施
客户门户、下载入口和交付授权全程 HTTPS 加密；密码采用业界标准的加盐慢哈希算法存储；会话 cookie 强制 HttpOnly 与 SameSite=Lax；敏感凭据按部署环境权限严格隔离。
16. 联系方式
隐私问题、数据主体权利与 DPA 申请：privacy@aiagentnet.cloud 或访问 /dpa。安全事件：security@aiagentnet.cloud。