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隐私政策
本政策说明 AgentNet 官网与客户工作台在注册、登录、订单、账单和交付授权中如何处理您的个人数据。
身份 · 消息 · 工具 · 审计
AgentNet 是企业雇佣、授权和交付 AI 员工的工作台。从一条真实流程开始:给 AI 分配工作、限定权限、记录执行、保留审计。
先说清边界,再进入落地
AgentNet 服务条款、隐私政策和退款政策需要与已签署订单、客户工作台状态、交付报告和部署范围一起理解。产品预览和企业落地事项在生产使用前需要完成安全、集成和商业评审。
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本政策说明 AgentNet 官网与客户工作台在注册、登录、订单、账单和交付授权中如何处理您的个人数据。
1. 数据控制者
AgentNet 主体(注册地以页面底部备案信息为准)是您个人数据的控制者。如涉及共同控制,会在具体场景下另行说明。
2. 收集的数据
我们处理:账号信息(邮箱、显示名、密码加密后的存储凭证、第三方登录返回的标识)、订单信息(套餐、订单号、付款状态)、交付信息(授权回执、下载记录、激活状态)、客户主动填写信息(公司、团队规模、场景)、技术日志(访问 IP、浏览器信息、访问时间)。
3. 使用目的
上述数据用于:创建账号与订单、展示权益、生成交付回执、提供客户支持、防止滥用、改进产品、满足法律义务(如发票、审计)。
4. 法律依据
处理依据包括:履行与您签订的合同(订阅、购买)、保护合法权益(防止欺诈、保障安全)、遵守法律义务(税务、反洗钱、电信备案)、您明确同意(营销邮件订阅等)。
5. 数据保留期
账号与订单记录在订阅期内持续保留;订阅终止后,与审计、税务、合规相关的记录按法律要求最长保留 5–10 年,其它信息按业务需要保留并可应请求删除。
6. 第三方支付
国内站配置微信支付、支付宝、银联、数字人民币等第三方支付服务商时,支付信息由持牌支付或收单机构承载;AgentNet 只保留订单编号、套餐、邮箱、付款跳转状态、签名回调和交付授权事件,不保存银行卡、支付账户密码或服务商密钥。
7. 邮件服务
注册验证、账号恢复、账单发票、支持与销售联系、邮件投递回执由 AgentNet 自有 MAIL 承载;AgentNet 仅记录邮箱、验证请求、投递状态和必要 webhook 事件。
8. 第三方账号登录 (SSO)
当您选择第三方账号一键登录时,第三方平台会将您的姓名、邮箱、唯一标识和头像 URL 返回给 AgentNet;我们不会获取您在第三方平台的密码或受保护内容。
9. Cookie 与本地存储
我们使用必要 cookie 维持会话(agentnet_session)、防止跨站请求伪造、追踪登录状态。不使用第三方广告追踪 cookie。您可在浏览器关闭 cookie,但会影响登录与订阅功能。
10. 跨境数据传输
国际站数据存储在国际云服务节点;国内站数据存储在中国境内云服务节点。我们不会将国内站客户数据未经同意传输到中国境外,但通过第三方集成发起的请求可能由境外服务商处理。
11. 儿童保护
AgentNet 是企业级服务,不针对 18 岁以下未成年人;如发现未成年人账号,将停止处理其个人数据并按要求删除。
12. 数据主体权利
依据适用的隐私法律(如 GDPR、PIPL 等),您有权访问、更正、删除、限制处理、转移您的个人数据,以及撤回同意。请通过 privacy@aiagentnet.cloud 提交请求;如需联系数据保护负责人,可使用 dpo@aiagentnet.cloud。我们将在 30 天内回应。
13. 数据泄露通知
如发生影响您个人数据的安全事件,我们将在确认事件后 72 小时内(或法律要求的更短时间内)通过登记邮箱通知您,并同步采取的措施。安全漏洞或疑似滥用请报告至 security@aiagentnet.cloud。
14. 政策变更
本政策可能因产品或法律变化调整。重大变更将通过官网公告与登记邮箱提前通知。
15. 安全措施
客户门户、下载入口和交付授权全程 HTTPS 加密;密码采用业界标准的加盐慢哈希算法存储;会话 cookie 强制 HttpOnly 与 SameSite=Lax;敏感凭据按部署环境权限严格隔离。
16. 联系方式
隐私问题和数据主体权利请求请联系 privacy@aiagentnet.cloud;数据保护负责人入口为 dpo@aiagentnet.cloud;安全事件或漏洞报告请联系 security@aiagentnet.cloud。